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扬泰机场争分夺秒护送造血干细胞_国内频道_东方资讯

发布日期:2020-05-22 03:04   来源:未知   阅读:

与时间赛跑,为生命护航。

5月19日18:04,一位医护工作人员引起了值机员陶莹的注意。原来这位医护工作者即将乘坐瑞丽航空DR5336航班,护送造血干细胞前往长沙救助一位白血病患者。得知情况后,陶莹第一时间联系瑞丽航空AOC,并将情况上报部门值班和当日总值班。地面服务部迅速开启绿色通道,为旅客发放前排座位,同时陶莹为旅客护航。

在与航司联络后发现,该旅客没有提前申请随身携带造血干细胞,加之旅客未带工作证明,那一头又是焦急等待的长沙患者,一切都迫在眉睫。

陶莹不断沟通,积极协助旅客补齐手续,最终,瑞丽航空于18:59分同意承运。

为确保流程顺畅,陶莹一路护航。在通过安检时,由于部门间提前做好了沟通,安检采取手工快速检查干细胞和血样状态,缩短了开箱查验时间,确保干细胞和血样的活性;商调值班员在得知造血干细胞将在晚上注射入患者体内后,积极协调时间,确保了航班正常起飞;登机口提前联系了远机位的服务车,以确保该旅客快速登机,并在旅客上机后在舱门口与乘务人员做了交接。

在各部门的联合努力之下,旅客乘机一路畅通无阻,圆满完成了造血干细胞运输任务,为另一个远在他乡的生命点燃了希望!